Ivexaro (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne. La présente Politique relative aux cookies explique leur nature, leurs principales catégories, leurs finalités ainsi que les moyens permettant aux utilisateurs de gérer leurs préférences.
L’utilisation de ces technologies est organisée conformément aux règles applicables en France, notamment au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données et de communications électroniques.
1. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier ou élément technique susceptible d’être enregistré ou consulté sur l’équipement utilisé pour accéder à notre boutique en ligne.
Les cookies peuvent notamment permettre de maintenir certaines fonctions nécessaires pendant la navigation, de mémoriser des choix, de contribuer à la sécurité ou, lorsque cela est autorisé, de mesurer l’utilisation de certaines pages.
Certains cookies peuvent être conservés uniquement pendant la session de navigation, tandis que d’autres peuvent rester disponibles pendant une période déterminée après la fermeture du navigateur.
2. Catégories de cookies
Les cookies strictement nécessaires permettent d’assurer des fonctions indispensables au fonctionnement de la boutique, notamment la navigation, la gestion du panier, certaines opérations liées à une commande et la sécurité. Lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies, leur utilisation peut ne pas nécessiter de consentement préalable.
Les cookies fonctionnels peuvent servir à mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur afin de faciliter l’utilisation des fonctions correspondantes.
Les cookies de mesure peuvent permettre de comprendre l’utilisation générale des pages et le fonctionnement de la boutique. Lorsqu’un consentement est requis pour leur utilisation, ils ne sont activés qu’après le choix de l’utilisateur.
Lorsque des cookies sont utilisés pour adapter certains contenus ou pour des finalités publicitaires, leur activation est soumise au consentement préalable lorsque celui-ci est exigé par les règles applicables.
3. Finalités d’utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés afin d’assurer le fonctionnement technique de la boutique, maintenir une session, conserver le contenu du panier, contribuer à la sécurité et permettre l’utilisation des fonctions expressément demandées.
Sous réserve des choix de l’utilisateur et des exigences légales applicables, certaines technologies peuvent également servir à mesurer l’utilisation des pages ou à mémoriser des préférences.
Les données obtenues au moyen de cookies sont utilisées pour les finalités annoncées au moment de leur utilisation. Elles ne sont pas réutilisées pour une finalité incompatible avec celles prévues par la présente politique sans base juridique appropriée ou, lorsque cela est requis, sans consentement correspondant.
Nous cherchons à limiter les informations collectées aux données pertinentes pour la finalité concernée.
4. Cookies associés aux prestataires de services
Certaines fonctions nécessaires au fonctionnement de notre boutique peuvent impliquer l’intervention de prestataires de services et l’utilisation de cookies ou de technologies similaires dans le cadre de leurs opérations.
Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte en qualité de sous-traitants, leur traitement est encadré conformément aux exigences applicables du RGPD, notamment à son article 28.
Lorsqu’un intervenant détermine lui-même les finalités ou les moyens essentiels d’un traitement, son rôle et les obligations correspondantes sont appréciés conformément aux dispositions applicables du RGPD.
Dans tous les cas, les données utilisées dans le cadre de ces technologies doivent être limitées aux finalités pertinentes et bénéficier des mesures de protection requises par la réglementation applicable.
5. Gestion des préférences
Lorsqu’un cookie nécessite le consentement de l’utilisateur, celui-ci doit pouvoir faire son choix avant son activation.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les utilisations soumises à son consentement. Le refus de cookies non nécessaires ne devrait pas empêcher l’accès aux fonctions essentielles de notre boutique.
Lorsque les fonctions correspondantes sont disponibles, les préférences peuvent être modifiées ultérieurement afin de retirer un consentement précédemment donné ou de modifier certains choix.
Les paramètres du navigateur peuvent également permettre de contrôler ou de supprimer certains cookies. La suppression de cookies strictement nécessaires peut toutefois affecter temporairement certaines fonctions dépendant de leur présence.
6. Protection des informations
Lorsque les informations issues des cookies constituent des données personnelles, elles sont traitées conformément aux principes du RGPD et aux dispositions françaises applicables.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques sont mises en œuvre afin de contribuer à protéger ces informations contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée.
Ces mesures peuvent notamment comprendre le chiffrement des communications lorsque cela est approprié, la limitation des autorisations d’accès et des mécanismes destinés à préserver la sécurité du fonctionnement de la boutique.
Nous ne vendons pas les données personnelles ou les coordonnées obtenues dans le cadre de l’utilisation de notre boutique.
7. Mise à jour de la politique
La présente Politique relative aux cookies peut être adaptée lorsque les technologies utilisées, leurs finalités ou les exigences réglementaires applicables évoluent.
Lorsqu’une modification affecte de manière significative les informations relatives à l’utilisation des cookies, les informations pertinentes peuvent être mises à disposition des utilisateurs dans les conditions appropriées.
Une modification de cette politique ne remplace pas l’obtention d’un nouveau consentement lorsqu’un nouveau traitement nécessite légalement un tel consentement.
8. Consentement de l’utilisateur
Lorsque la réglementation exige un consentement pour l’utilisation d’un cookie, celui-ci est demandé avant son activation.
Le consentement doit résulter d’un choix permettant à l’utilisateur d’exprimer sa décision. Lorsque le consentement est juridiquement requis, la simple poursuite de la navigation ou l’absence de choix ne constitue pas, à elle seule, un consentement valable.
L’utilisateur doit pouvoir refuser les cookies soumis au consentement et retirer ultérieurement son accord avec une facilité raisonnablement comparable à celle permettant de le donner.
Les cookies strictement nécessaires à un service expressément demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions d’exemption prévues par la réglementation applicable sont réunies.
9. Durée de conservation
La durée d’utilisation et de conservation d’un cookie dépend de sa fonction et de sa catégorie.
Les cookies de session sont généralement supprimés ou cessent d’être actifs à la fin de la session correspondante. Les cookies persistants peuvent être conservés pendant une période déterminée, limitée à ce qui est nécessaire à leur finalité et aux exigences applicables.
Lorsque le consentement est nécessaire, les informations permettant de conserver le choix exprimé par l’utilisateur peuvent être maintenues pendant une durée raisonnable afin de respecter ce choix et d’éviter de solliciter inutilement une nouvelle décision.
Les données obtenues au moyen des cookies ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la finalité concernée ou des périodes justifiées par les obligations applicables. Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, elles peuvent être supprimées ou anonymisées selon la situation.
10. Coordonnées
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la gestion des préférences ou le traitement des données personnelles associé, notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale).
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